企业名称:桐城市南口新型建材有限公司
联系人:崔经理
电话:0556-6568069
手机:18156911555
邮箱:303927413@qq.com
地址:桐城市龙腾街道高桥村
网址: www.nkxxjc.com
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酒店实习生日记【
6
篇】
本文为大家准备的酒店实习生日记【
6
篇】
,供您参考学习!
1.
酒店实习生日记
从大学出来,我的第一份工作是从酒店前台开始的。
酒店前台的工作说简单也简单,毕竟不是什么技术类的
活,所以相对难度不大。说它难也很对,因为需要做的事情
太多了,容易忘记。我们除了需要接待好客户、房间销售与
登记、以及退房处理之外,还需要给客人准备好机票预订、
租车等服务。订票和租车的服务必须要与客户做好对接,以
免客户不满意,但是问的太多,就会引起客户的不满,所以
很多时候就非常考验我们的反应能力和临场变通的能力。
实习里面,我才发现我自己心中的前提只是物品理想中
的状态,但我具体实施起来,就会有许多的困难。比如,微
笑面对客户,做久了就会非常的累,但是职业素养就要求我
们必须坚持,遇到比较难缠的客户,我们也必须要微笑面对
他,然后细心处理好这些问题。
总之,酒店前台的实习里面,我算是比较满意的,它非
常考验我们能力,绝对不是一件想象中那样简单的事情。所
以说,在接下来的工作中,我会保持一个好的心态去面对所
有挑战。
2.
酒店实习生日记